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黑猫投诉:Ofo小黄车以充值免押误导消费者充值

更新时间: 2019-06-28

  挂牌玄机图“匿名”投诉“ofo小黄车”,要求退款,改善服务,其中涉诉金额91元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在6月28日向黑猫投诉平台反映:“由于急事充值了ofo小黄车,看到充值免押就没想别的直接充了,后来发现路面上的小黄车10有8坏,想要退款联系不到客服,电话接不通!”

  消费者“匿名”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“通过APP没有发现退余额的相关通道,联系在线客服一直显示排队中,从早上9:00开始就一直在排队。客服电话秒挂断,没有任何解决措施。充值免押车都是坏的我骑啥有诱导嫌疑。”